Essa semana apareceu um computador com Windows 7 Professional com Firefox atualizado, porém ficava com a janela toda preta, incluindo a barra de título, menus, tudo! Mas não estava travado, pois usando atalhos ele respondia, porém visualmente nada se via.
Primeiramente tentamos iniciar em Modo Seguro:
Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas.
Se o problema não ocorre no modo de segurança (mas na execução normal sim), desative a aceleração por hardware e reinicie o Firefox no modo normal.
Dúvidas deixe um comentário. Abraços
